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Candidaturas encerradas

ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

Descrição da vaga

A Cogna tem mais de 50 anos de tradição e é atualmente uma das maiores empresas do setor de educação, temos um modelo de negócio bastante abrangente, que atende a vários segmentos do ensino no país, desde o maternal até o mestrado e o doutorado. Mas, especialmente em nosso caso, tradição e liderança não são traduzidas em modelos antigos e ‘zona de conforto’. Pelo contrário. Temos em nosso DNA a inovação e o dinamismo de uma jovem startup. Um dos reflexos disso é a nossa busca constante pela #TransformaçãoDigital. Estamos em busca de transformação em todos os sentidos: de histórias, de vidas, do futuro. Agimos pensando no sucesso do aluno. Temos paixão por educar. Valorizamos as pessoas. Somos responsáveis. Fazemos acontecer. Buscamos inovação. Geramos valor sustentável e juntos, podemos mais. Nós somos a Cogna! 🤩 


Responsabilidades e atribuições


RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES


  •  Atender alunos referente a questões financeiras ou em caso de dúvidas; 
  • Analisar documentos para liberação de bolsas e financiamentos; 
  • Orientação imprimir documentos e boletos; 
  • Realizar matrícula dos alunos no sistema. 
  •  Atendimento Presencial ao Aluno de Graduação, garantindo a excelência e satisfação de nossos clientes durante toda jornada acadêmica, desde ingresso até a formatura.
  • Irá acolher as demandas trazidas pelos alunos, executando as tratativas necessárias , realizando os direcionamentos para resolução e acompanhando os processos gerados no atendimento.
  • Ações de Rematrículas

 

Requisitos e qualificações

Além disso, é muito importante que você tenha: 


  • Ensino médico Completo
  •  Boa comunicação; 
  • Boa capacidade de negociação; 
  • Resiliência; 
  • Automotivação; 
  • Visão sistemática; 
  • Domínio Pacote office; 
  • Bom relacionamento interpessoal
  • Argumentação com cliente.
  • proativo, comprometido


 

Informações adicionais


Se você é uma pessoa com deficiência e está em dúvida se alguma das nossas vagas abertas é para você, fique tranquilo. TODAS são para você também. 


Gostou do que leu? Legal! Então, é só se candidatar ou indicar para um amigo! 


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Phone Screening
  5. Etapa 5: Entrevista RH
  6. Etapa 6: Entrevista com a área de Negócio
  7. Etapa 7: Teste
  8. Etapa 8: Proposta Valoriza
  9. Etapa 9: Proposta
  10. Etapa 10: Contratação

Quem somos

Nós somos a Cogna, a maior e mais completa empresa de serviços educacionais do país.

Com quase 60 anos de história e mais de 60 marcas, atuamos de forma ampla e integrada, com soluções para escolas, governos e estudantes dos 2 aos 100 anos.

Entre nossas marcas estão Anglo, Red Balloon e Anhanguera, além das editoras Ática, Saraiva, Scipione, que refletem a diversidade e a força do nosso ecossistema educacional.

Contamos com mais de 26 mil colaboradores e o nosso propósito é claro: oferecer soluções educacionais que impulsionam pessoas e organizações a construírem uma melhor versão de si.

Quer fazer parte de um time que inova e impacta milhões? Sua jornada começa aqui!