ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
Descrição da vaga
A Cogna tem mais de 50 anos de tradição e é atualmente uma das maiores empresas do setor de educação, temos um modelo de negócio bastante abrangente, que atende a vários segmentos do ensino no país, desde o maternal até o mestrado e o doutorado. Mas, especialmente em nosso caso, tradição e liderança não são traduzidas em modelos antigos e ‘zona de conforto’. Pelo contrário. Temos em nosso DNA a inovação e o dinamismo de uma jovem startup. Um dos reflexos disso é a nossa busca constante pela #TransformaçãoDigital. Estamos em busca de transformação em todos os sentidos: de histórias, de vidas, do futuro. Agimos pensando no sucesso do aluno. Temos paixão por educar. Valorizamos as pessoas. Somos responsáveis. Fazemos acontecer. Buscamos inovação. Geramos valor sustentável e juntos, podemos mais. Nós somos a Cogna! 🤩
Responsabilidades e atribuições
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Atender alunos referente a questões financeiras ou em caso de dúvidas;
- Analisar documentos para liberação de bolsas e financiamentos;
- Orientação imprimir documentos e boletos;
- Realizar matrícula dos alunos no sistema.
- Atendimento Presencial ao Aluno de Graduação, garantindo a excelência e satisfação de nossos clientes durante toda jornada acadêmica, desde ingresso até a formatura.
- Irá acolher as demandas trazidas pelos alunos, executando as tratativas necessárias , realizando os direcionamentos para resolução e acompanhando os processos gerados no atendimento.
- Ações de Rematrículas
Requisitos e qualificações
Além disso, é muito importante que você tenha:
- Ensino médico Completo
- Boa comunicação;
- Boa capacidade de negociação;
- Resiliência;
- Automotivação;
- Visão sistemática;
- Domínio Pacote office;
- Bom relacionamento interpessoal
- Argumentação com cliente.
- proativo, comprometido
Informações adicionais
Se você é uma pessoa com deficiência e está em dúvida se alguma das nossas vagas abertas é para você, fique tranquilo. TODAS são para você também.
Gostou do que leu? Legal! Então, é só se candidatar ou indicar para um amigo!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Phone Screening
- Etapa 5: Entrevista RH
- Etapa 6: Entrevista com a área de Negócio
- Etapa 7: Teste
- Etapa 8: Proposta Valoriza
- Etapa 9: Proposta
- Etapa 10: Contratação
Quem somos
Nós somos a Cogna, a maior e mais completa empresa de serviços educacionais do país.
Com quase 60 anos de história e mais de 60 marcas, atuamos de forma ampla e integrada, com soluções para escolas, governos e estudantes dos 2 aos 100 anos.
Entre nossas marcas estão Anglo, Red Balloon e Anhanguera, além das editoras Ática, Saraiva, Scipione, que refletem a diversidade e a força do nosso ecossistema educacional.
Contamos com mais de 26 mil colaboradores e o nosso propósito é claro: oferecer soluções educacionais que impulsionam pessoas e organizações a construírem uma melhor versão de si.
Quer fazer parte de um time que inova e impacta milhões? Sua jornada começa aqui!
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