PESSOA DIRETORA DE EXPERIÊNCIA DIGITAL

Inovação é o que nos move. A Cogna é uma das maiores organizações de educação no mundo e pioneira no Brasil. Temos o objetivo de “impulsionar as pessoas a construírem uma melhor versão de si”. Com mais de 50 anos de tradição, atualmente somos uma das maiores empresas do setor de educação do mundo, temos um modelo de negócio amplo e com muitas oportunidades de crescimento. Possibilitamos produtos e serviços educacionais que vão desde a jornada de aprendizado infantil até à terceira idade.

#AquiéCogna e temos em nosso DNA a evolução e o dinamismo de uma jovem startup, mas com a estrutura de uma grande empresa com mais de 70 marcas. Por aqui, agimos pensando no sucesso do aluno. Temos paixão por educar e valorizamos as pessoas. Somos responsáveis por fazer acontecer, sempre gerando valor sustentável e juntos, podemos mais. Nós somos a Cogna! 🤩

 Neste cargo você será responsável por liderar e a estratégia digital dos usuários. Será encarregado de definir e implementar iniciativas que impulsionem a inovação, a usabilidade e a eficácia das plataformas digitais da empresa, com o objetivo final de aumentar o engajamento dos usuários, e o crescimento do negócio.

• Liderar uma equipe multifuncional para projetar, desenvolver e manter as propriedades digitais da empresa, incluindo websites, aplicativos e plataformas.
• Garantir que todas as plataformas digitais sejam intuitivas, acessíveis e otimizadas para proporcionar uma experiência de usuário excepcional.
• Colaborar com as equipes de marketing, vendas, atendimento ao cliente e tecnologia para entender as necessidades do usuário e desenvolver soluções digitais que atendam a essas necessidades.
• Realizar análises regulares para avaliar o desempenho das plataformas digitais e identificar oportunidades de melhoria.
• Ficar atualizado sobre as tendências e melhores práticas da indústria digital e implementar inovações relevantes para manter a empresa à frente da concorrência.
• Gerenciar orçamentos e recursos para projetos digitais, garantindo o uso eficiente dos recursos da empresa.
• Estabelecer e monitorar métricas-chave de desempenho (KPIs) para avaliar o sucesso das iniciativas digitais e informar futuras estratégias.

Além disso, é muito importante que você tenha: 

• Graduação em áreas relacionadas, como Ciência da Computação, Administração de empresas ou áreas similares. Mestrado ou MBA é uma vantagem.
• Forte compreensão dos princípios de Design Thinking centrado na experiência do usuário e das melhores práticas de experiência do usuário (UX).
• Experiência em liderança de estratégias digitais, idealmente em plataformas Learning Management System (LSM)
• Experiência em gestão de equipe, incluindo recrutamento, desenvolvimento e mentoria.
• Excelentes habilidades analíticas e capacidade de interpretar dados para tomar decisões informadas.
• Conhecimento técnico sólido de tecnologias web e móveis, bem como ferramentas de análise digital com foco em interações em tempo real.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de influenciar e colaborar efetivamente com diversas equipes.
• Mentalidade orientada para resultados e capacidade de trabalhar sob pressão em um ambiente dinâmico.

Inovação é o que nos move. A Cogna é uma das maiores organizações de educação no mundo e pioneira no Brasil. Temos o objetivo de “impulsionar as pessoas a construírem uma melhor versão de si”. Com mais de 50 anos de tradição, atualmente somos uma das maiores empresas do setor de educação do mundo, temos um modelo de negócio amplo e com muitas oportunidades de crescimento. Possibilitamos produtos e serviços educacionais que vão desde a jornada de aprendizado infantil até à terceira idade.

#AquiéCogna e temos em nosso DNA a evolução e o dinamismo de uma jovem startup, mas com a estrutura de uma grande empresa com mais de 70 marcas. Por aqui, agimos pensando no sucesso do aluno. Temos paixão por educar e valorizamos as pessoas. Somos responsáveis por fazer acontecer, sempre gerando valor sustentável e juntos, podemos mais. Nós somos a Cogna! 🤩