Candidaturas encerradas

ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIENCIA - SÃO BERNARDO DO CAMPO

Descrição da vaga

A Cogna é uma das maiores organizações de educação no mundo e pioneira no Brasil. São mais de 25 mil pessoas colaboradoras unidas em prol de um único objetivo: “impulsionar as pessoas a construírem uma melhor versão de si”.

Com mais de 50 anos de história, temos um modelo de negócio amplo e com um grande de crescimento, fornecendo soluções para pessoas, empresas e governos. Possibilitamos produtos e serviços educacionais que geram um impacto extraordinário na vida de milhões de pessoas dos 2 aos 100 anos de idade.

Nossa visão é ambidestra: somos referência no que já fazemos, mas com um olhar afiado para as novas oportunidades. #AquiéCogna e temos em nosso DNA a evolução, dinamismo e inovação! Nós somos a Cogna! 🤩

Responsabilidades e atribuições

- Atendimento ao aluno, com a utilização das plataformas internas;

- Análise das questões financeiras referente a matrícula e esclarecimento de dúvidas;

- Preenchimento de planilhas, abertura e acompanhamento de demandas internas;

- Realizar negociação de débitos;

- Atuar na retenção e fidelização do alunado.

Requisitos e qualificações

- Ensino Médio completo

- Comprometimento e resiliência;

- Conhecimento do pacote Office e sistemas de atendimento

- Habilidade em negociação

- Boa comunicação e organização

- Capacidade de trabalhar em equipe e ser proativo

Etapas do processo

Etapa 1: Cadastro
Etapa 2: Fit Cultural
Etapa 3: Triagem
Etapa 4: Entrevista RH
Etapa 5: Entrevista com a área de Negócio
Etapa 6: Proposta
Etapa 7: Contratação

Quem somos

Nós somos a Cogna, a maior e mais completa empresa de serviços educacionais do país.

Com quase 60 anos de história e mais de 60 marcas, atuamos de forma ampla e integrada, com soluções para escolas, governos e estudantes dos 2 aos 100 anos.

Entre nossas marcas estão Anglo, Red Balloon e Anhanguera, além das editoras Ática, Saraiva, Scipione, que refletem a diversidade e a força do nosso ecossistema educacional.

Contamos com mais de 26 mil colaboradores e o nosso propósito é claro: oferecer soluções educacionais que impulsionam pessoas e organizações a construírem uma melhor versão de si.