ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

Job description

Inovação é o que nos move. A Cogna é uma das maiores organizações de educação no mundo e pioneira no Brasil. Temos o objetivo de “impulsionar as pessoas a construírem uma melhor versão de si”. Com mais de 50 anos de tradição, atualmente somos uma das maiores empresas do setor de educação do mundo, temos um modelo de negócio amplo e com muitas oportunidades de crescimento. Possibilitamos produtos e serviços educacionais que vão desde a jornada de aprendizado infantil até à terceira idade.

#AquiéCogna e temos em nosso DNA a evolução e o dinamismo de uma jovem startup, mas com a estrutura de uma grande empresa com mais de 70 marcas. Por aqui, agimos pensando no sucesso do aluno. Temos paixão por educar e valorizamos as pessoas. Somos responsáveis por fazer acontecer, sempre gerando valor sustentável e juntos, podemos mais. Nós somos a Cogna! 🤩

Responsibilities and assignments

Rotinas administrativas relacionadas às atividades inerentes a Diretoria de Operações Acadêmicas
Atendimento aos chamados dos alunos dentro dos prazos estabelecidos pela equipe;
Garantir a satisfação do cliente através de uma comunicação eficaz e resolução de problemas;
Atendimento de chamados via sistema
Análise documental de tutores presencial.
Primeiro emprego;

Requirements and qualifications

Ensino Médio completo;
Conhecimento em Pacote Office;
Boa comunicação oral e escrita;
Capacidade de trabalhar em equipe;
Ser organizado e pró-ativo;
Adaptável a acompanhamento de fluxos e processos;

Additional information

Modelo de trabalho híbrido (3x na semana presenciais);

Temos alguns escritórios espalhados pelo Brasil, mas você ficará alocado em Londrina.

Process stages

Step 1: Registration
Step 2: Fit Cultural
Step 3: Triagem
Step 4: Entrevista RH
Step 5: Entrevista com a área de Negócio
Step 6: Proposta
Step 7: Hiring

Quem somos